1.   À PROPOS DE KOOPENTRAIDE

Qu’est-ce que KoopAnnonce ?
KoopAnnonce est une plateforme de petites annonces spécialisée dans l’emploi, les services et l’entraide. Elle permet aux particuliers, aux indépendants, aux associations et aux entreprises de proposer ou de rechercher un emploi, un service ou une aide. Le Site facilite la mise en relation directe entre les Utilisateurs.

L’utilisation du Site est-elle gratuite ?
La création d’un compte, la publication d’annonces et l’utilisation générale du Site sont entièrement gratuites.

2.   CRÉATION ET GESTION DU COMPTE

Comment créer un compte ?
Cliquez sur « S’inscrire », saisissez votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe. Vous accéderez ensuite à votre tableau de bord afin de gérer vos annonces.

Comment modifier mes informations ?
Depuis l’onglet « Mon compte », vous pouvez mettre à jour votre profil (nom, téléphone, mot de passe, photo, etc.).

Comment supprimer mon compte ?
Envoyez simplement une demande par e-mail à info@koopannonce.com.

3.   PUBLIER ET GÉRER UNE ANNONCE

Comment publier une annonce ?
Nouveau membre : Cliquez sur « Publier une annonce ». Le Site vous invitera à créer un compte avant de vous rediriger vers le formulaire de dépôt d’annonce.

Pour publier une offre d’emploi ou un service sur Koopentraide, suivez ces étapes simples :

• Créez un compte ou connectez-vous : Rendez-vous sur la plateforme et connectez-vous à votre espace personnel (ou créez un compte si ce n’est pas encore fait).

• Cliquez sur le bouton de publication : Recherchez le bouton permettant d’ajouter une annonce (souvent intitulé « Publier », « Déposer une annonce » ou un bouton avec un signe plus + dans le menu).

• Remplissez les détails de votre offre : Indiquez s’il s’agit d’un emploi ou d’un service, rédigez un titre clair, décrivez précisément votre proposition, ajoutez une catégorie, une localisation et vos coordonnées ou modalités de contact.

• Validez la publication : Vérifiez les informations saisies et validez pour mettre en ligne votre annonce afin qu’elle soit visible par la communauté.

Déjà connecté : Cliquez sur « Publier une annonce », choisissez la catégorie puis complétez les informations demandées (titre, description, localisation, photos et informations utiles).

Pourquoi une image est-elle obligatoire ?
Une image améliore la visibilité de votre annonce et contribue à une meilleure présentation de la plateforme. Si aucune image n’est ajoutée, une image par défaut pourra être affichée selon la catégorie concernée.

Quelles sont les règles concernant les photos ?
Formats autorisés : JPG, JPEG, PNG ou WEBP. Taille maximale : 10 Mo par image. Nombre maximal : 5 photos par annonce.

Comment supprimer une annonce ?
Rendez-vous dans « Mon compte » puis « Mes annonces » afin de supprimer votre annonce en quelques clics.

4.   EMPLOI, SERVICES ET ENTRAIDE

Que puis-je publier ?
Vous pouvez publier des offres d’emploi, des recherches d’emploi, des prestations de services, des demandes d’entraide, des missions ponctuelles, des annonces de bénévolat, des cours particuliers, du covoiturage, de l’aide à domicile, du jardinage, du bricolage, des services administratifs et de nombreuses autres annonces autorisées.

Qu’est-ce qui est interdit ?
Les annonces illégales, frauduleuses, discriminatoires, trompeuses ou contraires à la législation belge, ainsi que toute prestation interdite par la loi.

Les professionnels peuvent-ils publier des annonces ?
Oui. Les entreprises, indépendants, associations et autres organisations sont les bienvenus sur KoopAnnonce. Ils doivent toutefois respecter la législation belge applicable et indiquer leur statut professionnel lorsque cela est nécessaire.

5.   SÉCURITÉ ET CONTACTS

Comment contacter un annonceur ?
Utilisez le bouton « Contacter l’annonceur » (connexion requise) ou les coordonnées affichées dans l’annonce lorsque l’annonceur a choisi de les rendre visibles.

KoopAnnonce intervient-il dans les prestations ou les recrutements ?
Non. KoopAnnonce est uniquement une plateforme de mise en relation. Les recrutements, prestations de services, missions, accords et modalités d’intervention sont organisés directement entre les Utilisateurs.

Quels sont les conseils de sécurité ?
Vérifiez toujours l’identité de votre interlocuteur. Privilégiez les échanges clairs et transparents. Méfiez-vous des demandes inhabituelles ou trop urgentes. Ne communiquez jamais vos informations bancaires ou personnelles sans avoir vérifié votre interlocuteur. Pour une première rencontre, privilégiez un lieu public lorsque cela est possible.

Comment signaler un problème ou un utilisateur ?
Depuis « Mon compte », utilisez le bouton « Signaler un utilisateur ». Vous pouvez également utiliser le formulaire disponible sur la page « Contact » ou nous écrire directement à info@koopannonce.com.